Una via di osservazione per leggere i gesti e gli atteggiamenti di chi ci circonda, per penetrare il mondo interiore degli altri e per dare più voce alla propria volontà. Con la PNL si possono comprendere i processi neurologici, il linguaggio e i comportamenti di ciascun individuo, a partire da noi stessi, trovando così i meccanismi più efficaci per il successo e un equilibrio nel proprio contesto di vita, di lavoro e di affetti.