Convincere, sedurre, influenzare gli altri e portarli dalla tua parte
Essere credibili e convincenti, saper negoziare, disinnescare i conflitti: ottenere dagli altri ciò che vogliamo è il segreto non solo del successo, ma anche della felicità. E non è né impossibile né difficile, ci spiega Gilles Azzopardi, specialista in relazioni e comunicazione: occorre solo avere una strategia per trarre vantaggio dagli eventi, creare circostanze favorevoli, scegliere le parole adatte, il momento giusto e riuscire a persuadere gli altri con poco sforzo e grande delicatezza.
Per migliorare i rapporti personali e professionali, l'autore ha distillato le tecniche di esperti di mediazione, di vendita, di politica e di psicologia e ha messo a punto un metodo infallibile che insegna, tra le altre cose: sette trucchi per fare un'ottima impressssione, come avere successsso in un colloquio di lavoro, fare pace: dodici tecniche di riconciliazione, come farsi obbedire dai bambini (compresi i più cocciuti), la felicità in ufficio: come gestire il proprio capo.
Chiaro, diretto ed estremamente pratico, questo libro, bestseller in Francia, ci mostra le strategie «dolci» per sviluppare fiducia e carisma, portare gli altri dalla nostra parte, andare d'accordo con partner, figli e capi, imparare a difenderci dai manipolatori.
Indice:
Parte Prima - Le influenze quotidiane
- Sette trucchi per fare un'ottima impressione
- Come avere ascendente sugli altri
- Otto tecniche per ottenere ciò che si vuole (o quasi)
- Negozioare in modo molto professionale
- Agevolare le relazioni
- Prendere il sopravvento in qualsiasi circostanza
Parte Seconda - L'arte della persuasione
- Farsi obbedire dai bambini, compresi i più cocciuti
- Familiarizzare con genere maschile
- Saper parlare alle donne, sopratutto alla propria compagna
- Convincere il proprio pubblico
- Te lo giuro!
- Avere successo in un colloquio di lavoro
Parte Terza - Le tecniche di disinnesco
- Valutare il proprio coefficiente di rischio
- Rinforzare la percezione del proprio valore
- Chi vi vuole bene, chi vi vuole male?
- Disinnescare le aggresioni
- Fare pace: dodici tecniche di riconciliazione
Parte Quarta - La felicità in ufficio
- Ritagliarsi il proprio angolino in un open space
- Disinnescare le molestie (light)
- Contenere le persone nocive
- Il rapporto emotivo con il capo
- Gestire il proprio capo
- Neutralizzare i capi nocivi
