Un nuovo approccio alla comunicazione interpersonale, che esamina anche gli aspetti più spinosi del rapporto con l'altro.
Tre sono i punti chiave. Primo: è più facile fraintendersi che intendersi, a causa delle molteplici barriere tra noi e gli altri: linguaggi diversi, differenze culturali, attriti caratteriali producono numerose distorsioni e malintesi. Il libro spiega in modo pratico come superare tali barriere e creare una relazione coinvolgente. Secondo: negli scambi comunicativi emergono frequentemente momenti di negatività: dai lamenti ai fastidi, da conflitti agli antagonismi. l'autore spiega perché siamo spesso negativi e come trasformare il disagio in possibilità. Terzo: si comunica troppo spesso senza coinvolgere il corpo, impoverendo lo scambio comunicativo; numerosi esempi ed esercizi mostrano come fare per superare l'apnea corporea ed essere più morbidi ed espressivi.
Queste le basi per una comunicazione "ecologica", meno giudicante (saper trasformare le difficoltà in opportunità), meno egocentrica (saper stare nello scambio sé-altro) e più giocosa e concreta. Tanti gli spunti pratici. In sintonia con corpo, mente e ambiente.