Si tratta della prima autorevole guida alla Programmazione Neuro-Linguistica, da oggi finalmente disponibile anche in formato tascabile. Il libro mette a disposizione del lettore tecniche pratiche per migliorare la comunicazione interpersonale, entrare velocemente in sintonia con gli altri, utilizzare la persuasione per presentare le proprie idee in modo irresistibile, prevenire e gestire le resistenze e le obiezioni, e molto altro ancora. Leggendo Introduzione alla PNL ogni persona imparerà a: comunicare in modo efficace e carismatico; ottenere la fiducia, il supporto e la cooperazione degli altri; interessare, coinvolgere e motivare le persone; comprendere e prevedere il modo in cui gli altri prendono decisioni.