In questo libro gli autori sono riusciti a integrare per la prima volta le efficienti metodologie della comunicazione non verbale e della Programmazione neuro-linguistica in maniera sistematica e coerente. Il risultato di questo lavoro è un testo, unico del suo genere, che oltre a spiegare al lettore come decodificare tutti i gesti più frequenti, illustra anche come reagire per raggiungere l’obiettivo dell’interazione.