Questo libro offre alcune strategie vincenti per comunicare in modo sincero e convincente. Non per ‘vendersi ’bene, ma per essere sempre se stessi senza timore. Vincere i blocchi interni, liberarsi dei pregiudizi superare la paura di non essere amati, di essere invadenti, di essere derisi Sconfiggere la timidezza una tecnica per ampliare il proprio raggio di azione. La materia prima della conversazione chi legge sa di più:argomenti per tutte le occasioni (o quasi) Stare in società riguardo, tatto, cortesia, saluti, scuse, argomenti tabù. Andare incontro agli altri fare le presentazioni, la sindrome del «Sì,ma …».