In questi anni sempre più spesso si sente lamentare la mancanza di leader, cioè di personalità carismatiche a cui far riferimento e magari da prendere a modello. Ma è davvero così? Ci sono davvero meno leader o utilizziamo un concetto distorto di leadership? In questa guida concisa e divertente, Les McKeown argomenta una tesi che forse vi sorprenderà: gli atti di leadership avvengono costantemente, ovunque, e, al contrario di quanto si pensa, non sono eroici e nemmeno prerogativa di una élite particolare. I gesti di leadership sono quasi sempre azioni ordinarie, che portano però a risultati proficui nell'immediato.