Torey Hayden ci spinge a chiederci chi siano i 'bambini disturbati' e ci invita a capire che in realtà sono persone con molte più qualità di quelle che attribuiamo loro. Concentrarsi, come spesso facciamo, sugli aspetti negativi, impedisce di vedere la forza di questi bambini e la loro resilienza. Torey Hayden ci insegna a concentrarci sulle loro risorse, perché le risorse rappresentano i mattoni del cambiamento e meritano un’attenzione tutta speciale.