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Saper conquistare il consenso degli altri in qualunque situazione, guadagnarne l’approvazione, convincerli ad agire in un certo modo: tutto ciò può essere una dote innata, ma è ugualmente possibile apprenderlo e padroneggiarlo. Borg illustra i cardini fondamentali dell’arte di convincere nei 10 capitoli che compongono il libro, e ciascun capitolo è corredato di un semplice questionario di autovalutazione dei concetti appresi. Una guida pratica e di facile lettura, scorrevole e divertente. A detta dell'autore, abbiamo cominciato a cimentarci nel compito della persuasione fin da bambini e continuiamo a farlo ancora oggi, consapevoli che, negli anni, l'impresa ha assunto una portata assai più ampia.
"Questo libro rappresenta l'esito dell'esperienza che ho maturato in numerosi anni di attività nel campo della pubblicità, delle vendite, del marketing, del giornalismo, della psicologia del lavoro e del coaching, sempre basandomi sugli studi di psicologia sociale e comportamentale." (J. Borg)
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