Questo libro ti fa comprendere come si svolgono i processi comunicativi in modo da porre attenzione ai segnali giusti quando ascolti un’altra persona e da strutturare il tuo messaggio con efficacia e persuasione, utilizzando non solo le parole giuste, ma anche il tono di voce giusto, la postura, la mimica e l’espressività giuste.
Se vuoi imparare a comprendere quello che l’altra persona ti sta dicendo “oltre le parole” questo è il libro che stavi aspettando.
Non solo: pianificando la tua proposta di vendita secondo i sette passaggi fondamentali otterrai un risultato win-win che farà prosperare sia te sia le altre persone.
Nelle pagine del libro sono distillati gli studi e le prove pratiche svolte sul campo dall’autore per perfezionare la sua strategia di persuasione, non solo nel lavoro e negli affari, ma anche nelle relazioni con le persone.
