Jeffrey Gitomer è il nome di riferimento nel campo della vendita, in tutto il mondo. I suoi milioni di lettori sono tanto numerosi quanto appassionati e, soprattutto, fedeli. Il principio di fondo del suo metodo infallibile è semplice e... paradossale: la gente adora comprare, eppure vendere non è affatto un gioco da ragazzi. Pochissimi sono dei venditori nati, spiega l’autore, ma con i consigli giusti e una costante applicazione tutti possono diventare dei professionisti affermati, con più del 90% di successi assicurati.
Gitomer ha raccolto in questo agile manuale il meglio della sua pluriennale esperienza sul campo - con clienti quali IBM, Coca-Cola, Carlsberg, BMW, Time Warner, GlaxoSmithKline, Caterpillar, Verizon, Hilton, tra gli altri - e l’ha condensata in «21.5 eterne leggi della vendita», chiare, semplici, infallibili: trucchi, segreti, malizie, accorgimenti, idee, strategie che promettono di far impennare le performance di ogni venditore in pochissimo tempo.
Insomma, questo è un libro da tenere sempre a portata di mano, pronto all’uso, divertentissimo da leggere e capace di appassionare come un racconto.
Indice:
- Legge Eterna n. 1 Attirare i possibili clienti
- Legge Eterna n. 2 Pensare positivo
- Legge Eterna n. 3 Crederci e avere successo
- Legge Eterna n. 4 Usare l'umorismo
- Legge Eterna n. 5 Costruirsi un marchio
- Legge Eterna n. 6 Conquistare una reputazione
- Legge Eterna n. 7 Essere tenace e determinato
- Legge Eterna n. 8 Dimostrare eccellenza
- Legge Eterna n. 9 Mettere il valore al primo posto
- Legge Eterna n. 10 Comunicare pensando a loro
- Legge Eterna n. 11 Domandare prima di parlare
- Legge Eterna n. 12 Offrire un servizio memorabile
- Legge Eterna n. 13 Arrivare alla fedeltà reciproca
- Legge Eterna n. 14 Guadagnarsi la fiducia
- Legge Eterna n. 15 Usare la voce dei clienti
- Legge Eterna n. 16 Scoprire perché
- Legge Eterna n. 17 Avere l'intenzione di riuscire
- Legge Eterna n. 18 Far percepire la differenza
- Legge Eterna n. 19 Presentarsi in modo dinamico
- Legge Eterna n. 20 Attirare, coinvolgere e usare i social media
- Legge Eterna n. 21 Guadagnare senza chiedere
- Legge Eterna n. 21.5 Stabilire che lo ami o lo odi