Questo libro è ricco di esempi ricavati dall’esperienza quotidiana di educatori, medici, assistenti sociali, psicologi, operatori socioassistenziali e sociosanitari, coordinatori di servizi e molti altri. In senso generale il contenuto del libro è diretto a tutti coloro che vorrebbero imparare ad amare il proprio lavoro, anzi, ad amare se stessi quando lavorano.
Traendo spunto dalla letteratura sul tema e dall’esperienza maturata dall’autrice nel campo della formazione e dello sviluppo delle risorse umane, il libro illustra, in forma di dialogo e con un linguaggio semplice, i principali meccanismi generatori di stress, i processi che tale condizione attiva a livello cognitivo e fisiologico, il ruolo del sostegno sociale, le strategie di coping e gli atteggiamenti che possono trasformare lo stress in risorsa. Un importante capitolo è dedicato alla lettura in chiave organizzativa dello stress occupazionale.